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viernes, 14 de octubre de 2011

Cambiar favicon al fan page de Facebook con Iframes

No sabía cómo titular este post, ya que, puede tener muchas denominaciones lo que finalmente queremos hacer, sin embargo, el resultado siempre será el mismo:


** Dar click sobre las imágenes para verlas grandes.**

Este post podría denominarse: 

- Poner logotipo pequeño a página de fans en Facebook.
- Favicon en tabs de Facebook.
- Cómo ponerle el logo chico a mi página de Facebook.
- Cambiar favicon en pestañas de páginas de fans.
- Cambiar ícono de tab de página de fans con Static Iframe.
- Favicon en landing page.
- Entre otras.

sábado, 26 de marzo de 2011

Herramientas para mejorar el monitoreo de las redes sociales

Para triunfar en la Web Social no basta con estar presente en sus canales. Es necesario hacer un seguimiento de nuestras actividades 2.0 para saber si éstas conectan o no con las necesidades de nuestros fans o seguidores. 


El portal Die Karriere Bibel propone a continuación 10 herramientas para la monitorización de los social media:

Rastrea un amplio número de plataformas 2.0 y redes sociales.
Éste es, sin embargo, su principal inconveniente, que maneja demasiadas fuentes, y ello repercute a menudo negativamente en la exactitud de los resultados.
De todos modos, Addictomatic es una buena herramienta para iniciarse en la monitorización de los social media.

domingo, 13 de marzo de 2011

¿Qué es el marketing viral?

Desde el e-mail hasta las redes sociales, son herramientas que ayudan a posicionar una campaña en boca, oídos, blogs, muros y tweets de todos.

Se dice que el término marketing viral, fue acuñado por el capitalista, Steve Jurvetson en 1997 para especificar la actividad de añadir publicidad en un correo electrónico.

La idea es que una persona 'infectara' a otra reenviando el mail y así sucesivamente hasta que cientos y miles de usuarios tuvieran en su bandeja de entrada un mail con publicidad incrustada.

Es una técnica de marketing que trata de explotar diferentes medios como las redes sociales y otras plataformas electrónicas para producir un brand awareness y por consecuente, el aumento del consumo de la marca o producto.

Facebook retira la aplicación FBML de sus páginas

Facebook ya lo había anunciado. A partir de ya dice adiós al lenguaje FBML, aquel que había servido a muchos administradores de páginas para diseñar de algún modo páginas de Facebook un poco más personales y elaboradas. 

Sin embargo, como no hay mal que por bien no venga, el cierre de FBML supone la apertura de nuevos campos, y de nuevas aplicaciones, basadas ahora de algún modo en HTML o en iFrames.

domingo, 27 de febrero de 2011

Aumentar las visitas a tu web, uso de las redes sociales


Es innegable el éxito de las redes sociales o social media como Facebook, MySpace, Twitter o Youtube, y este las ha convertido en quizás, las mejores formas de aumentar el tráfico a las páginas web. No olvidemos que una de las características más apreciadas por sus usuarios, es que son gratuitas.

Para ello, Social Media Mind ha publicado una lista de opciones para que estos social media sirvan de herramienta infalible para vincular más visitantes hacia tu página.

viernes, 25 de febrero de 2011

12 formas de integrar el social media marketing en el servicio al cliente

Los medios sociales han pasado de ser una función de apoyo para el servicio al cliente a ser una extensión de la comercialización.

En el ecosistema de los medios de comunicación social, los clientes quieren saber que les escuchan y les responden.

Con los medios de comunicación social tienes que ganar clientes y fans mediante la interacción. Desde una perspectiva de servicio al cliente, cuando se trata de redes sociales, el 46% de los clientes quieren resolver un problema y al menos el 40% quiere contar sus experiencias, de acuerdo a la investigación realizada por Cono Inc.
Además, aproximadamente 4 de cada 5 clientes busca un trato personalizado.

Estas son las 12 formas de utilizar los medios de comunicación social para mejorar el servicio al cliente:

1. Ofrece a las empresas un rostro humano. 
Los medios sociales favorecen la interacción y hacen que los negocios en línea sean más personales.
Con esta transparencia se inicia la construcción de la confianza del cliente.